肥西公交迅速启动恶劣天气应急预案

12月18日清晨，合肥雨雪如期而至。为有效应对恶劣天气，确保公交运输安全，肥西公交迅速启动恶劣天气应急预案，积极落实领导带班及24小时值班制度，确保信息畅通。为保障群众出行，公司以四个巴士公司为单位，做好所属片区线路运营调度工作。经一线管理人员对实时路况排查，城关路面基本具备通行条件，早6：30左右，雨雪较大，路面被积雪覆盖，通行条件不佳，除城区主干道外，部分乡村路面分别有不同程度打滑现象，截止上午10时许，为保障公交运行安全，X130、X131、X132、X133、X135、X203、X204、X205、X206、X207、X209、X251、X252、X310、X312、 X350、X121、X122、X230、X231、X232、X320、 X233、X113、X115、X117、X220、X223、X101、X102、X103、X105、X212、X213、X215、X216、X217、X218、X219、X301、X302、X303、紫蓬山旅游专线因为突发雨雪天气，暂时停运。

为有效应对恶劣天气，公司积极组织相关人员及时清除场站内的积水、雨雪，为营运生产提供便利的条件；安全管理人员奔赴各场站加强安全叮嘱，播撒融雪剂；信息部平均间隔半小时发布一次安全行车提醒；客服电话保持24小时畅通，客服人员负责做好乘客解释告知工作。积极关注一线运行情况，适时通过微信公众号与电子站牌公示停运信息，安排工作人员在客流较大站点张贴温馨提示，做好乘客解释告知工作，同时与主管局办公室畅通信息通报，汇报前线公交运行情况，确保对雪情做到心中有数，有效做好乘客投诉处理及解释工作。

截止18日下午13时许，经路面巡查，部分路段基本具备通行条件，为最大限度保障群众出行，以上停运线路中部分具备通行条件的公交线路陆续恢复运行，另有部分偏远线路因道路不具备通行暂停发班，待道路具备安全通行条件后将陆续恢复。（丁艳 ）